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帮助商家重塑与消费者的关系

发布时间:2019-08-23 11:07 来源:未知 编辑:admin

  广州大麦CEO杨帆先生受邀出席此次峰会,分享广州大麦是如何通过大数据与人工智能赋能商家在新零售的主旋律下,实现企业转型升级。

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  杨总认为,商家在新零售的态势下如何更好地解决“人货场”的问题,关键在于以数据为源,实行“三部曲”的战略升级。对产品及供应链进行管理、打通新零售通道、维护消费群体,把三者形成通路闭环。

  “新零售”历时三年,从概念到经验到成为各方接受的现实,线上线下的“融合生态”已经成为各大电商企业和传统线下门店努力尝试和探索的风口。回顾2017年,新零售样本盒马生鲜,三只松鼠的投食店、以及亚马逊、阿里巴巴的无人门店、社交零售的领导者拼多多等新事物迎来大爆发,各种新场景、新体验新鲜出炉。2018年新零售已经进入广泛实践环节。在此趋势下,企业应如何向新零售进军?

  杨总认为新零售的本质,就是把零售过程数字化,通过大数据和人工智能的链接,把我们的资源线上和线下链接起来。在新零售的态势下,广州大麦应用人工智能分析智慧决策系统,结合连续七年积累的行业数据对消费者行为、消费心理进行分析,帮助商家重塑与消费者的关系。

  纵观广州大麦的发展历程,一直紧密贴合着商业时代发展的脉搏。持续创新,不断潜行,广州大麦信息科技有限公司致力成为智慧商业解决方案提供商领导者。在新零售领域里,我们擅长用大数据、人工智能、多年的商业经验沉淀赋能品牌,为商家提供:人工智能、大数据与分析、品牌解决方案、创意内容策划、全域运营、数字营销、大麦云智能平台、移动应用开发等服务。聚焦客户需求,持续为客户创造更大的价值,全力为企业创造一个更连接的商业环境,帮助品牌开始智慧时代。

  广州大麦自主研究的人工智慧决策系统,在高级算法模型上加入自我学习机制,运用大麦现有的营销工具,使用不断自主优化学习的高智能人工智能决策系统,摒弃容易失误的人工操作,确保帮助客户得到最精准的营销数据。另外,广州大麦拥有多年的行业数据沉淀,擅长以数据驱动战略,从消费行为、消费心理进行分析,挖掘出消费者新需求,赋能消费者关系维护,帮助商家将线上数据直接赋能到线下门店,实现数据互通,信息互联。

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  针对“场”而言,新零售通道就是要实现线上线下零售通道全打通,检视已有的线上线下的渠道,并进行优化重组,从而选择最适合自己企业的消费渠道与场景。

  从传统零售发展到新零售领域,从“货”的角度,就是把我们已有的产品以及供应链进行数字化升级,改变商品及物流配送方式,以达到重塑供应链环节的目的。

  2018年4月26日,由广州大麦协办的“赋能?共享”新零售大会,在广州博会议中心举行,顶尖行业精英、前沿科技大咖及新锐企业代表齐聚一堂,针对商家如何才能走上新零售道路相关问题进行深入探讨与前沿信息分享。

  3)任何要求预付定金或付款至个人账号的行为,均可能存在诈骗风险,请提高警惕。

  所有的零售消费最终还是人来买单,所以“人”的部分是最重要的。我们应该着力于打通新的消费群体与关系管理维护,重塑与消费者的关系,才是新零售最终得以实现以及管理的关键。

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